Эта статья викилога является черновиком и ещё не была опубликована.
|
|
| (не показаны 2 промежуточные версии 1 участника) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | Весной в Питере прошла юзабилити-конференция [http://2014.profsoux.ru ProfsoUX-2014], своим «профсоюзным» названием обозначающую именно индустриальность проблем, заслушанных на собрании ленинградских трудящихся в области Usability и UX. Как бы прикол, хотя реальность развивается в таком направлении, что скоро действительно появятся «профсоюзы работников человеко-ориентированного проектирования интерактивных систем для электронно-вычислительных машин ГОСМИНЭРГО».
| + | ... to delete |
| − | | + | |
| − | Все было позитивно — вот [http://ux-spb.ru/itogi-profsoux-14/ есть краткий отчет], в двух залах собралось сотни четыре народу, плюс можно было смотреть трансляцию и задавать вопросы через твиттер.
| + | |
| − | Кроме трансляции, я записывал конференцию, и через неделю смонтировал и опубликовал [http://talks.rosalab.com/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F:ProfsoUX-2014 добротные видеозаписи] (монтаж с трех камер и экрана, звук с микрофонов) дающие полный эффект присутствия.
| + | |
| − | Все доклады бодрые и динамичные<ref>Исключения были ''взбодрены'' специальными техниками при монтаж</ref>, с добротными качественными слайдами — ведь отбор Программным Комитетом был строгий, с контролем материалов и обязательным аудированием всех докладчиков.
| + | |
| − | | + | |
| − | Вот, в качестве иллюстрирующей видеокартинки — трехминутный обзорный ролик обо всех докладах конференции.
| + | |
| − | {{vimeoembed|90816889|800|450}}
| + | |
| − | | + | |
| − | Но сейчас ритм жизни быстрый, никто не хочет смотреть конференционное видео без рекомендации и краткого обзора, дополненного картинкой (без картинки никто не будет читать даже пару абзацев :( ).
| + | |
| − | | + | |
| − | Так что, предлагаю краткий обзор-классификацию с ссылками на страницы докладов, где можно еще за пару секунд почитать аннотацию-отзывы, и глянуть на развернутую инфографику слайдов, и уже там определится — смотреть или нет.
| + | |
| − | | + | |
| − | Итак, по темам.
| + | |
| − | | + | |
| − | === Философия UX ===
| + | |
| − | | + | |
| − | Тут доклады про глобальное и стратегическое: тренды, концепты, подходы.
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== «Неумные вещи» ====
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Неумные вещи (Тарас Бризицкий, ProfsoUX-2014, 01).jpg|256px|right]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%9D%D0%B5%D1%83%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B8_%28%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%81_%D0%91%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%86%D0%BA%D0%B8%D0%B9,_ProfsoUX-2014%29 Тарас Бризицкий: «Неумные вещи»] — О разочаровывающем мире <s>хищных</s> <s>умных</s> бестолковых «вещей будущего», появляющихся похоже без «creative design», чистой эволюцией через мутации, и с результатом типа «doublefaceplm» и «killmepls». С другой стороны, размышления UX-дизайнера о лампочках… скажем так, напомнили UX-анекдот «Сколько нужно UX-дизайнеров, чтобы ввернуть лампочку? — П@ц, они теперь еще и лампочку хотят вкрутить…».
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Неумные вещи (Тарас Бризицкий, ProfsoUX-2014, 02).jpg|256px|left]]
| + | |
| − | | + | |
| − | В любом случае, Internet of Things наступает, и если не задуматься о дизайне, будет что-то хаотично страшное и бестолковое, а если наоборот, задуматься, то можно найти и завернув в дизайн-обертку продать что-то вообще неведомое и непредставимое… например воткнуть в патрон для лампочки что-то неожиданное и получить [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D5%E8%F9%ED%FB%E5_%E2%E5%F9%E8_%E2%E5%EA%E0 невероятное блаженство, «Попробуй Слэг!»]….
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | ==== «Кофеин для UX» ====
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Андрей Курьян в «Кофеин для UX» (01).jpg|256px|right]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Возможно, чтобы не было бездарной серости и креативного уродства, и всего такого, нужно, чтобы в UX был не только конвеерный процесс из узких спецов, а сверкал инженерный гений, смело решающий, казалось бы неразрешимые задачи противоречивых требований. О широкоизвестной ТРИЗ — Теории Решения Изобретательских Задач, на примере простой дизайнерской загадки, рассказал [http://talks.rosalab.com/%D0%9A%D0%BE%D1%84%D0%B5%D0%B8%D0%BD_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_UX_%28%D0%90%D0%BD%D0%B4%D1%80%D0%B5%D0%B9_%D0%9A%D1%83%D1%80%D1%8C%D1%8F%D0%BD,_ProfsoUX-2014%29 Андрей Курьян в «Кофеин для UX»].
| + | |
| − | | + | |
| − | Лично я отношусь к ТРИЗ в IT достаточно скептически, хотя в свое время игрался даже с экспертными системами под DOS на базе ТРИЗ<ref>Invention Machine 15, наверно есть шанс найти, оживить, и сделать виртуалку… Свяжитесь со мной, если кому-то интересно.</ref>, но пришел к выводу, что весь этот каббалистический подход с формализацией изобретательской базы 60-70х в Великую Таблицу решений уже исчерпал свою эвристическую силу, хотя для своих времен и для своей аудитории («рабочие и инженеры у станков» она безусловно подстегивала порождение всяких «рацпредложений»). А попытки адаптировать ТРИЗ к современному IT обычно вызывает удивление и жалость, как попытки натянуть гороскоп или предсказание на картах ТАРО на реальность. Ну да, пусть «Дробление™» → мультипроцессорность и обработка, «Объединение™» → IDE, «Матрешка™» → Инкапсуляция
| + | |
| − | «Заранее подложенная подушка™» → механизм исключений, «Наоборот™» → Oculus Rift вместо трех больших мониторов, «Сфероидальность™» → трекболлы, «Динамичность™» → DLL, «Избыточность™» → жуткий интерфейс корпоративных систем и ад настроечных файлов, а «Избыточное действие™» → Нагрузочное тестирование.
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Андрей Курьян в «Кофеин для UX» (02).jpg|256px|left]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Но куда засовывать «Антивес™», «Предварительное антидействие™», «Эквипотенциальность™», «Механические колебания™», «Пневмо и гидроконструкции™» и прочие «окислители», «фазовые переходы», «тепловое расширение», «взрывчатка», «Сборка на воде», «Мешок с вакуумом»? Да, даже в этом докладе автор не рискнул решить ТРИЗом ITшно-интерфейсную задачу.
| + | |
| − | | + | |
| − | Так что наверно, единственный правильный дизайнерский принцип, который можно взять из ТРИЗ (да хоть из «диаграмм конфликта Голдратта»), это определение противоречий и выхода для их решения в некую надсистему. Причем для интерфейсных задач, то самое идеальное решение, от которого надо плясать в ТРИЗ, всегда очевидно — лучший интерфейс, это отсуствие оного.
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | ==== «Designing Cognitive Engagement for Everyone» ====
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Designing Cognitive Engagement for Everyone (01).jpg|256px|right]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/Designing_Cognitive_Engagement_for_Everyone_%28Andrew_Zusman,_ProfsoUX-2014%29 Andrew Zusman «Designing Cognitive Engagement for Everyone»] «Заграница» традиционно выступила в защиту меньшинств и инвалидов — в этот раз заботились даже не о дальтониках, а о безграмотных [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B8%D1%8F дислексиках] — «как же они бедные, будут чувствовать в спроектированных нами интернетах». Лично мне кажется, их не 10%, как говорил докладчик, а все 90%, и в этих самых интернетах они чувствуют себя прекрасно. Куда бы деть этих самых «албанцев», или хотя бы как от них оградиться, вот в чем вопрос.
| + | |
| − | | + | |
| − | Ну, а если серьезно, то да, тут и много призывов с Accessible-интерфейсам, не обязательно абсолютно универсальным, но чтобы инвалиды таки смогли и осилили. Обычно, нормальные принципы грамотного дизайна — меньше шума, сопровождение текста инфографикой и т.п. — отлично помогут.
| + | |
| − | Заодно это поможет старикам, детям и иностранцам.
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Designing Cognitive Engagement for Everyone (02).jpg|256px|left]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Есть и специальные фишки — [http://opendyslexic.org/ специальный шрифт для дислексиков] вы не забудете, если посмотрите этот доклад — все слайды оформлены именно им. Кстати, симпатичный шрифт для презентаций, рекомендую.
| + | |
| − | | + | |
| − | Вообще, тема альтернативно-воспринимающих и UX безусловно интересна. Тут я бы рекомендовал и посмотреть [http://lib.custis.ru/%D0%A2%D0%B5%D0%BC%D0%BF%D0%BB_%D0%93%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D0%BD_%28%D1%80%D0%B5%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F_%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%81%D0%B0_%D0%A4%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%29 Temple Grandin], и как выглядит [http://talks.rosalab.com/Luwrain-pogidaev-ossdevconf интерфейс для слепых, написанных слепым программистом]. Ну и поискать рассказы, как адаптируют Яндекс.Карты для дальтоников.
| + | |
| − | | + | |
| − | Доклад англоязычный, но понятный, ибо, автор, в целом, наш человек: «Израиль + русская жена».
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | === Исследования ===
| + | |
| − | | + | |
| − | <!-- -->
| + | |
| − | ==== «Большая история Games User Research» ====
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Большая история Games User Research 01.jpg|right|256px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%91%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%88%D0%B0%D1%8F_%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_Games_User_Research_%28%D0%A1%D0%BE%D1%84%D1%8C%D1%8F_%D0%A7%D0%B5%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0,_ProfsoUX-2014%29 Софья Чебанова: «Большая история Games User Research»] — Получасовая обзорная лекция о компьютерных играх и эволюции подходов в их исследованиях от ведущего специалиста варгейминга.
| + | |
| − | От дрожащих точек на осцилографах и управляющих верньеров, до современных игр и исследований с шлемами и нейроинтерфейсами.
| + | |
| − | | + | |
| − | С одной стороны, повеяло академизмом, с другой — в институтах пока этому ведь не учат, а знание истории эволюции (интерфейсов, методов исследования, языков программирования… ) — отличный способ начать видеть тренды.
| + | |
| − | Лично я считаю, что для грамотного UX-специалиста и продвинутого UI-программиста, историю эволюции интерфейсов надо знать.
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Большая история Games User Research 02.jpg|left|256px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Если сама идея лекций об истории интерфейсов нравится, то я бы рекомендовал посмотреть и [http://talks.rosalab.com/%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC_%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2_%D0%B2_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%82%D0%B5_%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%9F%D0%9E_%28%D0%94%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B9_%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8E%D0%BA,_OSDN-UA-2012%29 доклад об истории мобильных интерфейсов] и может даже заинтересоваться [http://talks.rosalab.com/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD_%D0%B2_%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B5_%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D1%8E%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2_%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%28%D0%94%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B9_%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8E%D0%BA,_OSEDUCONF-2014%29 музеем интерфейсов десктопных систем].
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | ==== «Исследования интерфейсов — очевидные вещи, о которых можно забыть» ====
| + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%98%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%BE%D0%B2_%E2%80%94_%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B2%D0%B5%D1%89%D0%B8,_%D0%BE_%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE_%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D1%8B%D1%82%D1%8C_%28%D0%95%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%A8%D0%B0%D1%84%D0%B5%D0%B5%D0%B2%D0%B0,_ProfsoUX-2014%29 Екатерина Шафеева: «Исследования интерфейсов — очевидные вещи, о которых можно забыть»] — как сделать рисерч по-уму, чтобы «измеритель не повлиял на объект исследования и результат». Докладчик явно профессионал — девушка в строгих очках, интересом к ролевым играм, и явно не «кухарка», — я вот совсем не повар, но торт на фото никак не может быть «Наполеоном».
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== «Измеряем Годзиллу. Как и для чего измерять UX в цифрах» ====
| + | |
| − | | + | |
| − | И в продолжение этого — тонкости именно анкетных исследований: [http://talks.rosalab.com/K_ux_%E2%80%94_%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8F%D0%B5%D0%BC_%D0%93%D0%BE%D0%B4%D0%B7%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D1%83._%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%B8_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D1%87%D0%B5%D0%B3%D0%BE_%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8F%D1%82%D1%8C_UX_%D0%B2_%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%85_%28%D0%90%D0%BD%D0%BD%D0%B0_%D0%91%D0%B8%D1%80%D1%8E%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0,_ProfsoUX-2014%29 Анна Бирюкова «K<sub>ux</sub> — измеряем Годзиллу. Как и для чего измерять UX в цифрах»]. Как из кучи «бумажных ответов» вывести волшебной формулой Правильный Коэффициент Качества, с которым уже можно работать, сравнивать и т.п.
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Измеряем Годзиллу. Как и для чего измерять UX в цифрах 01.jpg|center|720px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== «Measuring ‘the Must’ — Going Beyond Usability» ====
| + | |
| − | <s>А-а-а, шахид в зале…</s> Известный голладский исследователь и преподаватель ''Suleman Shahid'' c «[http://talks.rosalab.com/Measuring_%E2%80%98the_Must%E2%80%99_%E2%80%94_Going_Beyond_Usability_%28Suleman_Shahid,_ProfsoUX-2014%29 Measuring ‘the Must’ — Going Beyond Usability]» сначала долго рассказывал о важности эмоций в UX, по сути, пересказывая известную книгу Дональда Нормана, а затем сделал ход конем, рассказав, что такие эфемерные параметры, как эмоции, можно спокойно, без экспертов из «Теории Лжи», считывать в промышленном масштабе специальным софтом и вебкамерой. Ну и соответственно, использовать в измерениях, особенно когда другим путем от пользователя трудно добится вменяемого ответа (дети, инвалиды и т.п.). Но, хотя эта технология по уверению докладчика надежна, и не «рокет-сайнс», лично я сомневаюсь и в теориях из книги Нормана, и в том, что распознавание мимики будет эффективно на российских пользователях, надежно скрывающих свои эмоции под маской Grumpy Cat.
| + | |
| − | | + | |
| − | В любом случае, это известный специалист и отличный доклад — второе место по отзывам.
| + | |
| − | | + | |
| − | Кстати, запись доклада была жестко отцензурирована автором, был аж десяток итераций моего удаленного монтажа, вот эти [http://wiki.4intra.net/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%80_%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B8%D0%B7-%D0%B7%D0%B0_%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D1%83%D1%80%D1%8B_%D1%81%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_SeminarAssembler самые нетривиальные правки] (да, я жалуюсь, посочувствуйте мне). Но желание автора — закон, так что докладчики, которых я снимаю — знайте — можно вырезать неудачное или секретное, и это можно делать эффективно удаленно, главное — будьте проактивны и не зависайте.
| + | |
| − | | + | |
| − | === Предметные истории ===
| + | |
| − | Тут конкретные рассказы об аспектах и практиках в реальном бизнесе, от «производственников», а не «тренеров», ну или консалтеров, но по определенному кейсу.
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Как мы справляемся с предметной и технической сложностью ====
| + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%BC%D1%8B_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D0%BC%D1%81%D1%8F_%D1%81_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%B8_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C%D1%8E_%28%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80_%D0%91%D0%B5%D0%B7%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2,_ProfsoUX-2014%29 Александр Безбородов: «Как мы справляемся с предметной и технической сложностью»] — Две буквы — «1С». Уже много лет компания дружит с юзабилистами, обучает сотрудников, пиарится на UX-конференциях (см. например [http://talks.rosalab.com/1%D0%A1_%2B_%D0%91%D1%83%D1%85%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%82%D0%B5%D1%80_%3D_%D0%9B%D1%8E%D0%B1%D0%BE%D0%B2%D1%8C_%28WUD-2012%29 1С + Бухгалтер = Любовь (WUD-2012)],
| + | |
| − | покупает даже целые дизайнерские компании (которые правда, от них сбегают).
| + | |
| − | | + | |
| − | … и до сих пор получает вопросы в духе «Вы — главный по UX в 1С? Вау. И когда начнете?». А уж когда я недавно [http://wiki.rosalab.com/ru/index.php/%D0%91%D0%BB%D0%BE%D0%B3:%D0%A2%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%8B/ITCampus-2014 тусил под Калугой] c админами-суппортерами, они так адово требовали на растерзание кого-нибудь оттуда…, что пришлось им сдать своего друга из 1С-Битрикс (Саша, прости), и он отдувался за учетные системы.
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Как мы справляемся с предметной и технической сложностью 01.jpg|center|720px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Впрочем, я столько лет раньше занимался учетными системами, и проблема с юзабилити там всегда есть — ибо гонка всегда идет за функционалом («больше безумных форм для бога безумных форм»), а стейкхолдеры-заказчики никак не пересекаются с операторами, и приоритет юзабилити всегда ниже, даже если кто-то благородный в компании и пытается за это бороться. Интересные интерфейсы скорее можно ждать от облачных SaaS-бухгалтерий, когда пользователь и покупатель этой системы — одно и то же лицо. Ну и может у 1C что-нибудь получится, будем за них болеть.
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Как просить деньги через телевизор? ====
| + | |
| − | [[File:Как просить деньги через телевизор 01.jpg|right|360px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80%3F_%28%D0%95%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B0_%D0%AE%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B0,_ProfsoUX-2014%29 Екатерина Юлина: «Как просить деньги через телевизор?»] — Ох уже эти маленькие и глупые SmartTV, из которых бизнес-пипл хочет сделать автомат видеопроката. Пока там все не очень, и в чем именно проблемы — рассказывал и докладчик, и аудитория. Со времени доклада появилась и [http://habrahabr.ru/company/sobakapavlova/blog/232345/ расширенная статья на хабре], о тонкостях дизайн-процесса, так что можно и почитать.
| + | |
| − | | + | |
| − | Лично я надеюсь, что оптимальный SmartTV помощнеет до нормального ноутбука и в нем будет Popcorn Time, Anidub … и все такое.
| + | |
| − | А пока агитирую — поставьте [http://wiki.rosalab.com/ru/index.php/%D0%91%D0%BB%D0%BE%D0%B3:%D0%A2%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B0_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%8B/%D0%98%D0%B7_%D0%B2%D1%81%D0%B5%D1%85_%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B2_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BD%D0%B0%D1%81_%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%B5%D0%B9%D1%88%D0%B8%D0%BC_%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F_%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%BE%E2%80%A6 нашу ROSA Fresh Desktop и смотрите видео 100500 способами], пока их не запретили.
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | ==== Как мы работаем с данными веб-аналитики и что из этого получается ====
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Как мы работаем с данными веб-аналитики и что из этого получается 01.jpg|right|192px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Как мы работаем с данными веб-аналитики и что из этого получается 02.jpg|left|256px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%BC%D1%8B_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D1%81_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%BC%D0%B8_%D0%B2%D0%B5%D0%B1-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8_%D0%B8_%D1%87%D1%82%D0%BE_%D0%B8%D0%B7_%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F_%28%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B0_%D0%A2%D0%B8%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0,_ProfsoUX-2014%29 Маргарита Титова: «Как мы работаем с данными веб-аналитики и что из этого получается»]. Простой кейс — «онлайн-туры», простой инструмент — Google Analytics, и с этим что можно сделать именно для улучшения UX и конверсии, какие возникают гипотезы, и как их проверять.
| + | |
| − | | + | |
| − | | + | |
| − | | + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | | + | |
| − | === Процесс ===
| + | |
| − | Тут скорее околоюиксовые доклады, о том, где собственно живет UX, какое его место в разработке, как выстроить взаимодействие и разрулить конфликты с и заказчиками, и с командой — тестировщиками, аналитиками/проектировщиками и разработчиками, проектными и продуктовыми менеджерами.
| + | |
| − | | + | |
| − | Мутные постановки устно или детально прописанные многотомно-нечитаемые ТЗ?
| + | |
| − | Водопад, или выкинуть мудаков и прорываться за неделю? Разные проекты, разные компании, разные подходы.
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Зачем и когда писать спецификацию ====
| + | |
| − | [[File:Зачем и когда писать спецификацию 01.jpg|256px|right]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%97%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC_%D0%B8_%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%B4%D0%B0_%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8E_%28%D0%A1%D0%B0%D1%88%D0%B0_%D0%9A%D1%83%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE,_ProfsoUX-2014%29 Саша Куценко: «Зачем и когда писать спецификацию»] — первый шаг к формализации процессов, хотя бы фиксировать постановки и спецификации, переходя к гайдлайнам и прочим регламентам. Аудитория (молодая и женского пола, см. видеоплан с зала) недоверчиво дивилась, как это вообще возможно, хотя по сути, докладчик описал самые первые и необходимые шаги по переходу от хаоса к предсказуемости.
| + | |
| − | | + | |
| − | Т.е. понятно, что в отличие от корпоративной разработки, погрязжей в «ТЗ-ХЗ», тут обычно быстрый конвеер, и местами надо делать очень быстрые шаблонные спецификации (меньше текста, больше кадров и экранов), и только в нетривиальных случаях, готовится к форсированию основательно и подстилать соломинку формализации.
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Стройные процессы = эффективный интерфейс. Как построить рабочие процессы в дизайн отделе, чтобы вас все любили ====
| + | |
| − | Следующий шаг — [http://talks.rosalab.com/%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D1%8B_%3D_%D1%8D%D1%84%D1%84%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%B5%D0%B9%D1%81._%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%BF%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D1%8C_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D1%8B_%D0%B2_%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D0%B9%D0%BD_%D0%BE%D1%82%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B5,_%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B1%D1%8B_%D0%B2%D0%B0%D1%81_%D0%B2%D1%81%D0%B5_%D0%BB%D1%8E%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B8_%28%D0%9B%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%8F_%D0%91%D0%BE%D0%B3%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87,_ProfsoUX-2014%29 Лидия Богданович: «Стройные процессы = эффективный интерфейс. Как построить рабочие процессы в дизайн отделе, чтобы вас все любили»], уже про разделение ролей и сфер ответственности, что бы никто «не заигрался в дизайн» и не произошел другой перекос, и как наконец выстроить настоящий UX Конвеер (Любви?).
| + | |
| − | | + | |
| − | И судя по отзывам в кулуарах и интернете, у них это действительно получилось.
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Стройные процессы - эффективный интерфейс 01.jpg|720px|center]]
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Процессы в государственных контрактах ====
| + | |
| − | [[File:Процессы в государственных контрактах 01.jpg|360px|right]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Следующий уровень формализации, уже далеко выходящий за разумность — [http://talks.rosalab.com/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D1%8B_%D0%B2_%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B0%D1%85_%28%D0%95%D0%B2%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%9E%D0%B2%D1%87%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE,_ProfsoUX-2014%29 Евгений Овчаренко: «Процессы в государственных контрактах»]. Докладчик — консалтер «госпорталов», делится инсайдами. Аудитория внимает, интересуясь в основном, «сколько там денег», и стоит ли эта овчинка выделки.
| + | |
| − | | + | |
| − | Единственно наверно, что не осветили — это хитрый момент входа к этому типу заказчиков. Конечно, когда бывший директор компании начинает работать с той стороны, это сильно упрощает жизнь… впрочем, есть ведь [http://talks.rosalab.com/%D0%92%D1%85%D0%BE%D0%B4_%D0%BD%D0%B0_%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B4%D1%86%D0%B5_%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0._%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%BC%D1%8B_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%BB%D0%B8_%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80_%28%D0%9F%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D0%BB_%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%87%D1%83%D0%BA,_AgileDays-2014%29 доклады где рассказывают, что можно смело входить с улицы], главное — не тушеваться.
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Ведение коротких, сложных и серьёзных кросс-медийных дизайн-проектов в условиях военного времени ====
| + | |
| − | [[File:Ведение коротких, сложных и серьёзных кросс-медийных дизайн-проектов в условиях военного времени 01.jpg|256px|left]]
| + | |
| − | | + | |
| − | И в противовес этим докладам — что делать, когда надо ВЧЕРА и ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ — лучший по оценкам доклад конференции — [http://talks.rosalab.com/%D0%92%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8%D1%85,_%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%B8_%D1%81%D0%B5%D1%80%D1%8C%D1%91%D0%B7%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BA%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81-%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%B9%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%B4%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%B2_%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%D1%85_%D0%B2%D0%BE%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8_%28%D0%90%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BD_%D0%A3%D1%82%D0%BA%D0%B8%D0%BD,_ProfsoUX-2014%29 Антон Уткин: «Ведение коротких, сложных и серьёзных кросс-медийных дизайн-проектов в условиях военного времени]» сходу растащили в твиттере на цитаты. «Не работайте с мудаками», «Уберите агенства», «Уберите всех лишних»… «Все эти ублюдки никак не помогут делу», «Перестаньте писать ТЗ» — доклад короткий (<10 мин) и по-военному ч''о''ткий.
| + | |
| − | | + | |
| − | Рекомендации ведущих собаководов!
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Требовать или предлагать? ====
| + | |
| − | [[File:Требовать или предлагать 01.jpg|256px|right]]
| + | |
| − | | + | |
| − | Ну, и какой бы не был процесс, проблема мутных заказчиков, хотящих или непонятно что, или невозможное («семь красных линий» [http://alex-aka-jj.livejournal.com/66984.html ©]), и как снимать и выявлять в них требования — об этом <!-- -->
| + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%A2%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D0%B8%D0%BB%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D1%82%D1%8C%3F_%28%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B5%D0%B9_%D0%9F%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%87%D1%83%D0%BA,_ProfsoUX-2014%29 Сергей Павельчук «Требовать или предлагать?»].
| + | |
| − | | + | |
| − | Разные типы заказчиков («болтуны, молчуны, практики, теоретики»), разные подходы, как импровизировать на ходу — очень бодрый доклад, где докладчик как раз был вынужден импровизировать (мой ноут, с которого шла презентация, как раз разрядился…).
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | | + | |
| − | == Misc ==
| + | |
| − | | + | |
| − | Отдельно вытащу пару докладов.
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Инициатива наказуема ====
| + | |
| − | | + | |
| − | [[File:Инициатива наказуема.jpg|left|256px]]
| + | |
| − | | + | |
| − | [http://talks.rosalab.com/%D0%98%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0_%D0%BD%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%83%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%28%D0%92%D0%B8%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80_%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D0%BF%D0%BF%D0%BE%D0%B2,_ProfsoUX-2014%29 Виктор Филиппов: «Инициатива наказуема»] — несмотря на пугающее и демотивирующее название — именно про самомотивацию. О том, что «идеально только там, где нас нет», и что не надо ждать милости от природы, ведь все — включая смысл жизни, наверняка можно найти даже на текущей работе.
| + | |
| − | | + | |
| − | {{----}}
| + | |
| − | | + | |
| − | ==== Круглый стол «Вопросы UX-образования» ====
| + | |
| − | И хотя конференция получилась скорее практического плана — т.е. научный и образовательный вроде как должны быть за скобками, тут попытались устроить [http://talks.rosalab.com/20140426-1a круглый стол «Вопросы UX-образования»], собрав российских и зарубежных UX- преподавателей, тренеров и студентов, как академических, так и бизнес.
| + | |
| − | Там было и несколько минидокладов со слайдами, и куча предложений разной степени разумности, и обсуждение с залом, где самому младшему присутствующему было меньше года.
| + | |
| − | | + | |
| − | ----
| + | |
| − | | + | |
| − | Вот и все, надеюсь уважаемый читатель найдет что-нибудь интересующее.
| + | |
| − | | + | |
| − | Кстати, это все еще бета-версии видео, в них вышита «отладочная информация» — например красные временные маркеры истинного времени. Так что если вдруг, вы обнаружите какой-то критичный баг в видео (пропал звук, нужно сделать экран больше, чтобы что-то прочесть, или наоборот, убрать экран, чтобы увидеть лазерную указку) — пишите [mailto:stas-fomin@yandex.ru мне], или комментами к видео, или ЛС, в общем, как угодно — указав этот самый диапазон времени и проблему — пока (пару недель), все еще можно будет исправить.
| + | |
| − | | + | |
| − | Ну, а если же хочется еще UX-выступлений — посмотрите [http://talks.rosalab.com/%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F:%D0%AE%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8 сюда] — тут почти сотня снятых мной UX-докладов.
| + | |
| − | | + | |
| − | <!--
| + | |
| − | <poll>
| + | |
| − | ALTERNATIVE
| + | |
| − | OPEN_RESULTS
| + | |
| − | UNSAFE_ID=good-news-2013-09-30
| + | |
| − | Надеюсь, эта новость вас…
| + | |
| − | Ввела в экстаз <tt>^_^</tt>
| + | |
| − | Порадовала <tt>:)</tt>
| + | |
| − | Оставила равнодушным <tt>-_-</tt>
| + | |
| − | Огорчила <tt>:(</tt>
| + | |
| − | </poll>
| + | |
| − | -->
| + | |
| − | | + | |
| − | <!-- Когда статья будет готова к публикации, сотрите эту строчку и раскомментируйте следующую -->
| + | |
| − | [[Category:ToROSAPoint]]
| + | |
| − | {{wl-publish: 2014-08-14 21:41:58 +0400 | Stanislav.fomin }}
| + | |
... to delete
[ Хронологический вид ]Комментарии
Войдите, чтобы комментировать.